Ga terug

Het belang van resultaten binnen een sterk team

5 februari 2023

Sterke teams hebben verschillende gezichten, er is niet 1 recept dat je kan gebruiken dat leidt tot hét sterke team. De ingrediënten die leiden tot een sterk team zijn echter wel bekend en als team kan je leren ze in te zetten om je eigen sterke team te smeden. 

De ingrediënten zijn door Patrick Lencioni genoemd in zijn boek ‘de vijf frustraties van teamwork’.

In deze blog gaan we in op de vijfde schakel Resultaten.

Een sterk onderling vertrouwen waarbij de teamleden zich durven uit te spreken en zich sterk betrokken voelen en verantwoordelijkheid nemen voor het team, leidt tot goede prestaties en resultaten. Dat laatste vloeit echter niet als vanzelf voort uit de eerste vier schakels. Een sterk team heeft ook gemeenschappelijke doelen. Het individuele resultaat is wel belangrijk, het is echter niet belangrijker dan het gemeenschappelijke resultaat. 

Dat vraagt van teamleden om een stapje meer te doen, als het team haar doelen niet dreigt te halen, ook al heb je als individu je beloofde prestaties geleverd. 

Het gemeenschappelijke doel van een sterk team is niet de optelsom van alle individuele doelen. Een sterk team begint met een gemeenschappelijk doel en vertaalt dat naar elk individueel teamlid om daaraan bij te dragen. Dit klinkt simpel, de praktijk is vaak anders. Iedereen wil het graag goed doen en laten zien dat hij of zij presteert. Dit individuele presteren kan ten koste gaan van het geheel. Door met het geheel te beginnen en daar als team overeenstemming en verbinding te hebben, kan iedereen een glansrol hebben in het bijdragen aan de teamdoelen.

Praktijkvoorbeeld

Een landelijk opererend bedrijf had zich georganiseerd in verschillende regio’s. De afdeling die verantwoordelijk was voor de productie en transport naar klanten, had vier verschillende productielocaties met eigen klanten. Op momenten dat een bepaalde locatie te veel vraag had of te maken had met productie of transportproblemen, moesten de overige locaties bijspringen. Dit ging uitermate moeizaam omdat de werkwijze per locatie verschilde en de medewerkers hun eigen manier van werken de beste vond. De resultaten van de organisatie bleven achter bij de doelen en de medewerkers kwamen niet tot elkaar. 

We zijn begonnen met te investeren in onderling vertrouwen en hen te leren op een effectieve manier hun mening te geven. We hebben de betrokkenheid bij de gehele organisatie besproken en daarmee vergroot, zo werd het mogelijk meer en meer verantwoordelijkheid te nemen voor het geheel. 
In verschillende sessies werden afspraken gemaakt over de manier waarop medewerkers elkaar om hulp vragen en wat de gemeenschappelijke doelen van de afdeling zijn. 
Het resultaat van een medewerker of een enkele locatie werd zo gekoppeld aan het resultaat van de hele afdeling. Door te zien wat je bijdraagt, nam iedereen ook meer verantwoordelijkheid voor het geheel. 
Het effect was direct zichtbaar door minder klachten van klanten en meer winst.

Groeien als team

Ambitieuze gemeenschappelijke doelen helpen ook om te groeien als team. De uitdaging daagt mensen uit om zichzelf te ontwikkelen en als team sterker te worden. Naast het hebben van gemeenschappelijke doelen is het ook wenselijk om tussentijds met elkaar de resultaten te evalueren om tijdig bij te kunnen sturen. Op die manier wordt het praten over het gemeenschappelijke resultaat en elkaar hierbij helpen een gewoonte.

Wat draagt bij aan het vergroten van goede resultaten binnen een team?

  1. Ga in gesprek om de gemeenschappelijke doelen te formuleren. Neem de tijd om naar elkaar te luisteren en formuleer ambitieuze (en haalbare) doelen.
  2. Help de individuele teamleden de gemeenschappelijke doelen te vertalen naar het eigen werk. Op welke manier kan jij bijdragen aan het doel? Wat zijn je sterke punten en hoe kan je die inzetten om het team te helpen?
  3. Plan periodiek evaluatiemomenten om de voortgang te monitoren en stuur bij waar nodig. Stimuleer mensen meer te doen als een collega het moeilijk heeft en waardeer de extra inzet.
  4. Train medewerkers in het vragen om hulp in plaats van zelf door te blijven modderen als iets niet lukt of tegenzit.
  5. Vier de kleine én grote successen samen.

Direct contact

Direct contact

Vul uw contactgegevens in

Trainingen en workshops

de-sleutel-training-team-versterken
Communicatie Verbeteren in je Team

Communicatie Verbeteren in je Team

Communicatie en samenwerking binnen jouw team gaan hand in hand. Communicatie en goede resultaten ook. Maar wanneer collega’s langs elkaar heen werken en weinig communiceren, leidt dit tot onbegrip en frustratie. De kwaliteit van het werk loopt terug en (interne) klanten hebben er last van. In deze training leert jouw team om zo te communiceren en feedback te geven, dat je dat terugziet in betere prestaties en resultaten!

Training duur 1 dag
Training aantal personen 8 - 20
shutterstock_1245379747
Effectief Samenwerken als Team

Effectief Samenwerken als Team

Deze training is bedoeld voor teams die sterker willen worden door beter samen te werken. Met inzicht in jullie talenten en voorkeuren en de onderlinge samenwerking kan het team effecten bereiken zoals: goede resultaten, het snel oplossen van problemen, blije klanten, meer werkplezier en ruimte voor persoonlijke groei. Het begint met goed samenwerken!

Training duur 3 dagdelen
Training aantal personen 8 - 20
Insights training
Insights Discovery voor teams

Insights Discovery voor teams

Je bent benieuwd naar je team en welke type mensen er deel van uitmaken. Je wil de kwaliteiten van het team inzichtelijk maken en het onbenutte potentieel aanboren.

Training duur 1 dag
Training aantal personen team
de-sleutel-wat-kan-ik-wat-wil-ik-wat-doe-ik
Wat kan ik, wat wil ik, wat doe ik?

Wat kan ik, wat wil ik, wat doe ik?

Wil jij meer gebruikmaken van je mogelijkheden en werken vanuit je sterke punten? Ontdekken wat jouw talenten zijn en hoe je ze voorrang geeft in je werk? Deze 2-daagse training geeft je inzicht in je persoonlijkheid, talenten, voorkeuren in werk en mogelijkheden. Je verruimt je blik, waardoor je meer mogelijkheden gaat zien, zowel binnen je huidige werk als in een nieuwe richting.

Training duur 2 dagen
Training aantal personen 8 - 20

Copyright © 2023 Bureau de Sleutel | Voorwaarden | Privacyverklaring | Site-Index | Alle rechten voorbehouden | Sitemap

Designpro.nl | Z-IM